Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Cette déclaration relative à la protection de la vie privée et aux cookies, contient des informations concernant le traitement des données à caractère personnel par toutes les sociétés belges appartenant au groupe PKF BOFIDI, situé Kortrijksesteenweg 1126A, 9051 Gand (ci-après « PKF BOFIDI »).

PKF BOFIDI traite les données à caractère personnel conformément à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et au Règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (« Règlement général sur la protection des données » / « RGPD »).

Si vous nous contactez, ou que vous utilisez nos services, signez un contrat ou visitez le site web de PKF BOFIDI, vous reconnaissez avoir été informé du traitement de vos données à caractère personnel.

ARTICLE 2 – QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES ET À QUELLES FINS ?

PKF BOFIDI traite les données personnelles suivantes dans le cadre de ses activités :

Données clients

Si vous souhaitez utiliser les services de PKF BOFIDI et conclure un contrat en tant que client, PKF BOFIDI peut – en fonction du service demandé – traiter les données à caractère personnel suivantes : nom, prénom, adresse électronique, date de naissance, numéro de téléphone, numéro de registre national, informations sur la composition de la famille, l’état civil et la nationalité, informations financières, état des actifs et des revenus, état des passifs et des dettes, informations sur les dossiers, informations accessibles au public et toute autre information que vous transmettez volontairement à PKF BOFIDI.

Ces données à caractère personnel sont traitées pour la gestion des clients et des dossiers, la communication, la fourniture des services demandés (par exemple les déclarations fiscales), la facturation des prestations, la gestion des documents comptables, la base juridique étant l’exécution d’un contrat et le respect des obligations légales (y compris les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et les obligations de comptabilité) par PKF BOFIDI. Les données à caractère personnel sont également traitées à des fins de gestion des débiteurs, sur la base de l’intérêt légitime de PKF BOFIDI à assurer le paiement de ses factures en temps voulu.

Données partenaires

Si vous agissez en tant que fournisseur, notamment en fournissant des services ou des biens à PKF BOFIDI, les données à caractère personnel suivantes peuvent être traitées : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro d’entreprise, numéro de compte bancaire et toutes les autres données que vous transmettez volontairement.

Les données des fournisseurs sont traitées pour la réception des devis, le paiement des factures, la communication et la gestion de notre comptabilité, la base juridique étant l’exécution d’un contrat et le respect des obligations comptables légales par PKF BOFIDI.

Données fournisseur

Si vous agissez en tant que fournisseur, notamment en fournissant des services ou des biens à PKF BOFIDI, les données à caractère personnel suivantes peuvent être traitées : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro d’entreprise, numéro de compte bancaire et toutes les autres données que vous transmettez volontairement.

Les données des fournisseurs sont traitées pour la réception des devis, le paiement des factures, la communication et la gestion de notre comptabilité, la base juridique étant l’exécution d’un contrat et le respect des obligations comptables légales par PKF BOFIDI.

Données communication

Si vous contactez PKF BOFIDI par e-mail, par téléphone, par les médias sociaux ou par le formulaire de contact, les données à caractère personnel suivantes seront traitées : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous fournissez volontairement lors de la communication.

Ces données personnelles sont traitées pour répondre à votre question et traiter votre demande. La base juridique du traitement des données de communication est l’exécution d’un service que vous avez demandé.

Données direct marketing

Lorsque PKF BOFIDI envoie des bulletins d’information, des messages d’information ou des mises à jour, les données à caractère personnel, telles que le nom et l’adresse électronique, sont traitées. Pour les clients existants, cela se fait sur la base de l’intérêt légitime pour PKF BOFIDI d’informer les clients existants sur les services connexes. Pour tous les autres destinataires, le marketing direct n’est envoyé qu’avec le consentement explicite des personnes concernées. En tout état de cause, la personne concernée peut à tout moment se désinscrire de la lettre d’information et des mailings en utilisant l’option de désinscription figurant dans les courriers électroniques.

Données candidats

Si vous postulez un emploi chez PKF BOFIDI, vos données personnelles suivantes pourront être traitées : nom, prénom, adresse électronique, CV, lettre de motivation, résultats de comportement et de performance et toute autre information que vous fournissez volontairement.

Ces données personnelles sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à recruter de nouveaux employés et à mener à bien la procédure de candidature. Ce n’est qu’avec son consentement explicite que le candidat peut être inclus dans une réserve de recrutement en vue d’une communication future.

Données lors de la participation à des événements

Lorsque vous vous inscrivez à des événements, formations ou webinaires de PKF BOFIDI, les données à caractère personnel suivantes peuvent être traitées : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et toute autre information que vous fournissez volontairement.

Ces données personnelles seront traitées pour compléter votre inscription et permettre votre participation à un événement.

Cookies

Lorsque vous visitez le site web de PKF BOFIDI, nous pouvons, grâce à l’utilisation de cookies et de technologies similaires, collecter des données à caractère personnel telles que votre adresse IP, votre comportement de navigation, la durée de votre session, etc. Ces données ne sont traitées qu’avec votre consentement explicite et sont utilisées pour améliorer notre site web et pour inclure des données personnelles dans des statistiques anonymes. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de tous les cookies utilisés.

ARTICLE 3 – DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Conformément aux lois et règlements obligatoires ou sur la base d’une décision de justice, PKF BOFIDI peut être obligée de partager vos données personnelles avec les autorités publiques, les autorités fiscales et douanières, les autorités d’enquête financière, les autorités judiciaires et policières.

PKF BOFIDI peut partager des données à caractère personnel avec des sociétés affiliées au sein du groupe dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir des services.

En outre, PKF BOFIDI peut partager vos données à caractère personnel avec des prestataires de services externes tels que des sous-traitants, des partenaires d’hébergement web, des fournisseurs de logiciels, des huissiers de justice, des tribunaux et d’autres tiers, si cela est nécessaire à l’exécution des services. Lorsque ces tiers sont situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), PKF BOFIDI veillera à ce que les données à caractère personnel soient traitées avec le même niveau de sécurité et de protection qu’au sein de l’EEE et prendra les mesures appropriées pour protéger les données à caractère personnel au cours de ces transferts.

En cas de changement de contrôle chez PKF BOFIDI ou de transfert (partiel) de nos activités à une autre entité, vos données personnelles seront transférées, afin d’assurer la continuité des services.

ARTICLE 4 – PÉRIODE DE CONSERVATION

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement et conformément aux dispositions légales. Les données relatives aux clients, fournisseurs et partenaires peuvent être conservées pendant une période maximale de 10 ans après la fin du contrat, compte tenu de notre intérêt légitime à conserver des documents justificatifs en cas de procédure judiciaire.

Les données relatives à des sollicitations seront conservées aussi longtemps que la procédure de candidature est en cours et peuvent être conservées pendant cinq ans au maximum à des fins de défense contre des plaintes pour discrimination.

Les factures et les documents fiscaux peuvent être conservés pendant 10 ans après la période imposable à laquelle ils se rapportent.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur certains délais de conservation, envoyez une demande à cet effet à PKF BOFIDI.

ARTICLE 5 – PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Pour garantir la sécurité du traitement de vos données à caractère personnel, PKF BOFIDI a pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Les données à caractère personnel sont stockées et conservées dans un environnement sécurisé, protégé par une combinaison de mesures techniques et organisationnelles, telles que des techniques de cryptage, des systèmes d’authentification pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, la divulgation, la destruction, le vol ou l’accès non autorisé.

Parmi les mesures qui ont été prises, il y a entre autres : la gestion des utilisateurs et des accès, la sécurité du système d’alarme et des caméras, la sécurité du serveur et des outils logiciels par login et mot de passe, l’authentification à deux facteurs, la mise à jour des logiciels malveillants, le pare-feu, l’antivirus, les procédures internes en cas d’incidents liés à la sécurité de l’information.

ARTICLE 6 – DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Dans l’exercice des droits que vous confère la RGPD, vous avez le droit de demander à PKF BOFIDI de prendre les mesures suivantes :

  • Droit d’information et d’accès : vous avez le droit de demander des informations et un accès au sujet du traitement des données à caractère personnel, y compris une copie des données personnelles ;
  • Droit de restriction, de rectification et de suppression : vous avez le droit de demander la restriction, la rectification ou la suppression (également appelée « droit à l’oubli ») de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances ;
  • Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, numérique et lisible ou de demander le transfert de vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
  • Droit de retirer votre consentement : dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement explicite, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment ;
  • Droit d’introduire une réclamation : si vous estimez que vos droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité chargée de la protection des données (APD), Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles ou à l’adresse contact@apd-gba.be.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à privacy@pkfbofidi.com.
Si vous souhaitez exercer vos droits, PKF BOFIDI y donnera suite dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Toutefois, si la demande est complexe ou comporte plusieurs questions, le délai de réponse peut être prolongé et PKF BOFIDI vous en informera dans le délai d’un mois.

Dans tous les cas, PKF BOFIDI se réserve le droit de vous contacter avant de donner suite à votre demande. PKF BOFIDI peut rejeter une demande pour plusieurs raisons, notamment :

  • La personne concernée ne peut pas prouver son identité,
  • Il est techniquement impossible de répondre à la demande,
  • La demande d’accès impose une charge administrative excessive,
  • Des exceptions légales peuvent s’appliquer, telles que la sauvegarde de la sécurité nationale, le maintien de l’ordre public ou la prévention ou la détection de faits délictueux.

ARTICLE 7 – COOKIES

Des cookies et des technologies similaires sont utilisés sur le site web de PKF BOFIDI. Un cookie est un petit fichier de données installé sur votre ordinateur par un site web. Les cookies sont principalement utilisés pour améliorer l’efficacité d’un site web et votre expérience sur le site en question, mémoriser les préférences des utilisateurs, analyser le trafic internet et suivre le comportement de navigation.

Il existe des « first party cookies » (cookies de première partie), c’est-à-dire des cookies mis en place par le propriétaire du site web. En outre, des tiers peuvent également installer des cookies à des fins d’analyse et de marketing ; il s’agit de « third party cookies » (cookies de tiers).

Dans notre Cookie Policy, vous trouvez un aperçu de tous les cookies.